Bize biraz kendinizden ve firmadaki görevlerinizden bahsedebilir misiniz?Ben Eray Çakar, 1981 Bursa doğumluyum. 2011 yılından beri tekstil sektörünün içindeyim. Şu an Bursa’da perakende mağazamızla, ayrıca e-ticaret mağazamızla da tüm Türkiye’ye hizmet vermekteyiz.
Firma hakkında kısaca bilgi alabilir miyiz?2011 yılında Bursa’da kurulan firmamız, çocuk giyim ve çocuk modası alanında hizmet vermektedir. Ürünlerimiz tamamen yerli üretim olup, güncel moda trendlerini takip etmektedir. 2021 yılından itibaren ürünlerimizi internet üzerinden de satışa sunmaya başladık.
AKINSOFT Programları ile nasıl tanıştınız?Bursa’da faaliyet gösteren Serum Bilişim’in firmamızı ziyaretiyle tanıştık. Mağazamızda barkodlu satış sisteminin yanı sıra, internet üzerinden de işlerimizi yürütmemizi sağlayacak bir çözüm arıyorduk ve AKINSOFT programını kullanmaya başladık.
Kullanmış olduğunuz AKINSOFT Programı firmanıza ne gibi katkılar sağladı?Mağazamızda ürün satışımızı yaparken aynı zamanda internet sitemiz ve pazaryerlerindeki satışlarımızı da yönetmemizi sağladı. Bu sayede stok kontrolünü sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyor ve kazancımızı net bir şekilde görebiliyoruz.
Programı kullanmaya başladıktan sonra iş süreçlerinizde ne gibi değişiklikler gözlemlediniz?İş takip sürecimiz hızlandı, müşteri memnuniyetimiz arttı ve hizmet kalitemiz ivme kazandı. Siparişlerimizi tek bir yerden yönetip hızlıca müşteriye ulaştırabilmeye başladık.
Programı yeni kullanmaya başlayacak kullanıcılara tavsiyeleriniz nelerdir?İşletmelerin tamamen koordinasyon içinde çalışmasını sağlamak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.
Son olarak AKINSOFT hakkındaki düşüncelerinizi öğrenmek isteriz. Bize zaman ayırdığınız için tekrar teşekkür ederiz.Son üç yıldır aldığımız hizmetler sayesinde firmamızın işleyişi hızlandı ve müşteri memnuniyetimiz %100 arttı. Uzun yıllar boyunca birlikte çalışmayı diliyoruz.
Eray ÇAKAR
Bursa
